発送〜お届けについて

お買上明細書の送付について

• ご注文者様と送付先様が同じ場合には、お買上明細書をお荷物に同梱しておりますが、ご注文者様と送付先様が違う場合には、お買上明細書をお荷物に同梱致しませんのでご安心下さい。
  その際のお買上明細は、当店よりご注文者様宛にお送りしておりますメールをご参照下さい。

クロネコヤマトでお届けいたします

• お客様にご注文いただいた商品は、岩手県岩手町からクロネコヤマトにて発送いたします。
• 送料・到着までの日数はお届けする地域によって異なります。

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発送の目安

• 休業日にご注文いただいた場合、休業日明けの営業日に発送いたします。
• 銀行振込によるお支払の場合は、ご入金確認日からの目安。　
• 代金引換、クレジットカードによるお支払の場合は、ご注文日からの目安。
• ※オーダー商品は、以下に該当致しません。
  各商品ページでご確認ください。
  

発送の目安

月曜日〜金曜日	12時まで受付分	当日発送
	12時以降受付分	翌営業日発送
土・日・祝祭日・ ゴールデンウィ-ク・ お盆休み・年末年始	ネットショップ休業日につき、翌営業日発送

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お届けまでの日数

• 商品は、岩手県より発送いたします。
• 到着目安は、発送してから、お客様のお手元に届く目安です。
• 離島・一部地域はお届け日が遅れる場合がございます。
• 交通事情や天候状況などにより、やむを得ずお届けが遅れる場合がございます。
  あらかじめご了承いただけますよう、よろしくお願いいたします。

発送から到着までの日数の目安

目安	２日	翌日	翌日午後以降			２日
地域	北海道	東北	関東・信越	北陸・中部	関西	中国	四国	九州	沖縄

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お届け時間帯の指定ができます

• ご希望の時間帯に商品をお届けいたします。
  以下の時間帯よりお選びください。
  • 指定なし
  • 午前中
  • 12時〜14時
  • 14時〜16時
  • 16時〜18時
  • 18時〜20時
  • 20時〜21時
• 地域によりご希望に添えない場合がございますのでご了承ください。

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配送状況のご確認ができます

• 発送完了後にFAX又はメールで商品発送をご連絡いたします。
  お届けの日時、商品内容をご確認ください。
• 商品の配送状況は、下記サイトからご確認頂けます。

ヤマト運輸ホームページ ： http://www.kuronekoyamato.co.jp/
クロネコヤマトの荷物お問合せシステム　：http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko?init

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商品のお届けにあたってのお願い

• 日本国外からのご注文、ご入金、ご送金、及び、日本国外へのご発送は、一切承っておりませんので、予めご了承下さい。
• 当店では、商品のご発送前に予めお客さまにお届け日をご連絡させていただいております。
• 商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載のヤマト運輸各営業所まで、必ず2日以内に直接ご連絡下さい。
• 万一、不在荷物の保管期間（7日間）を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、お荷物は一旦当店に引き上げとなります。
• 引き上げる商品が生鮮品の場合や消費期限のあるものにつきましては、新たにご購入いただくか、引き上げ時の送料、及び再送させていただく際の往復の送料をご負担いただく場合もございますので、予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。
• 引き上げの際に掛かる送料につきましては、上記配送料金表記載の金額ではなく、荷物によって異なりますので、追ってご連絡をさせていただきます。

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